Las personas invidentes gracias a las nuevas tecnologias pueden dar uso a estas por medio de SOFTWARE DE VOZ Y «BRAILLE» que facilita a las personas con cualquier grado de dificultad visual el acceso a los ordenadores, algunos de ellos son: el sintetizador de voz FlexTalk, «ATLAS TTS LITE, DECTALK entre otros. Tambien se encuentran sofware especiales como lo sonOralux, Knoppix, Lazarux, tienen la facilidad de ubicar al usuario donde esta el mouse, y puede leer el contenido de la pantalla. Para las imagenes se usan las pantallas tactiles, que funciona como con agujas formando relieves.
En las personas discapacitadas o mutiladas se puede usar en el caso de el chat por camara web y microfono, pero en otros casos se necesita un dispositivo que puede ayudarle en sus deficiencias ya sean motrices, cognitivas.
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